Главная героиня фильма - Роуз Да Силва. Она и ее муж, Шарли, усыновили девочку по имени Шерон, которая в последнее время стала страдать от кошмаров и замираний сердца. Доктор рекомендует вернуть Шерон в место ее рождения - таинственный город Сайлент Хилл. Несмотря на сомнения мужа, Роуз отправляется туда вместе с дочерью. В Сайлент Хилл они сталкиваются с мистической сущностью, которая разводит их по разным частям города. В поисках дочери Роуз узнает удивительные факты о прошлом Сайлент Хилла и о своей дочери.