Главная героиня фильма, Шарон Долан, переезжает в новый город со своей семьей и сталкивается с таинственными и пугающими явлениями, которые она начинает видеть вокруг себя. Она чувствует, что все эти странные события как-то связаны с ее прошлым и городом Silent Hill. Шарон начинает осознавать, что ее отец загадочным образом исчез несколько лет назад, и она никогда не знала правду о его исчезновении.

Стремясь раскрыть правду, Шарон отправляется в Silent Hill, где сталкивается с мрачными существами и ужасающими видениями. В поисках ответов о своем прошлом, она встречает странного человека по имени Винсент Купер, который является связан с темными силами, царящими в этом зловещем мире. Вместе с новыми друзьями, которые помогают Шарон разгадать тайны Silent Hill, они пытаются найти способ покончить с кошмарами, преследующими ее и раскрыть правду об отце.

В процессе своих приключений Шарон обнаруживает, что она является ключом к таинственной аномалии в Silent Hill и должна противостоять зловещим силам, чтобы спасти свою семью и раскрыть правду о своем прошлом.